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  • Vertrieb Gegen Den Strom Schwimmen

    „Vertrieb ist wie schwimmen gegen den Strom.
    Hört man auf, treibt man zurück.”

Unser Call Center schafft Kunden- und Marktorientierte Kaltakquise Kampagnen

Seit über 22 Jahren bieten wir als professioneller Call Center Dienstleister nationalen und internationalen Unternehmen unsere Call Center Dienstleistungen an. Von der individuellen B2B Kaltakquise bis zur Terminierung durch unser Call Center führen wir sämtliche Schritte des Outbound Telemarketing für Sie aus.
Mit unserer modernen Call Center Leistung sind wir in der Lage, Chancen und Risiken für jede Zielgruppe auszuloten. Das ermöglicht uns für jeden Kunden branchenübergreifend die optimale Kaltakquise Strategie zu erarbeiten. Unser Call Center gewinnt für Sie neue Kunden und binden diese langfristig an Ihr Unternehmen. Dadurch steigern wir Ihren Umsatz und können gleichzeitig Ihren Außendienst entlasten. Neugierig was unser Call Center für Sie erreichen kann? Dann sprechen Sie uns jetzt an.
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Kaltakquise
Kaltakquise

Kaltakquise

Lasten Sie mit unserer professionellen Kaltakquise durch unser Call Center in Köln das Potential Ihres Vertriebs aus. Wir dringen direkt zu den Entscheidern durch und sichern somit langfristig Ihren Erfolg.

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Neukundenakquise
Neukundenakquise

Neukundenakquise

Wecken Sie das Interesse neuer Kunden an Ihren Produkten und Dienstleistungen. Mit unserer Call Center Erfahrung gelangen Sie zu einer individuellen Neukundenakquise.

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Terminierung
Terminierung

Terminierung

Durch eine optimale Terminierung Ihres Außendiensts mit unserem Call Center in Köln können Sie Ihren Vertrieb entlasten und gleichzeitig den Umsatz steigern. Wir erhöhen Ihre aktiven Vertriebszeiten.

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Kundenmanagement
Kundenmanagement

Kundenmanagement

Wir unterstützen Sie mühelos mit unserem Call Center Kontakt zu neuen Kunden und Interessenten herzustellen und diese dauerhaft an Ihr Unternehmen zu binden.

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Adressen-Service
Adressen Service

Adressen-Service

Steigern Sie den Erfolg Ihrer Dialogmarketing Kampagne mit den richtigen Ansprechpartnern. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Mailing stets dem richtigen Entscheider zukommen zu lassen.

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Marktbefragung
Marktbefragung

Marktbefragung

Was sind die neuesten Trends Ihrer Branche? Wie verändern sich die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden? Mit uns behalten Sie aktuelle Entwicklungen rund um Produkte und Konsumenten im Blick.

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  • Kaltakquise outsourcen

    Kaltakquise

    Kaltakquise outsourcen

    Durch das Outsourcing der Kaltakquise an einen externen Call Center Partner lassen sich schnell und kosteneffizient Zielgruppen erschließen, die mit dem eigenen Vertrieb kaum zeitnah anzusprechen wären. Wir entlasten Ihren Außendienst und geben Ihm mehr Zeit für qualifizierte Verkaufsgespräche mit Interessenten.

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  • Neukundenakquise als langfristige Kampagne verstehen

    Neukundenakquise

    Neukundenakquise als langfristige Kampagne verstehen

    Meistens wird nur über einen bestimmten Zeitraum akquiriert bzw. ein bestimmtes Produkt vorgestellt. Eine erfolgreiche Neukundenakquise geht jedoch weiter und setzt den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens in den Vordergrund. Nur bei einer langfristigen Konzeption kann die Neukundengewinnung auch langfristig Vorteile bringen.

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  • Qualifizierte Leads und Entscheider

    Adressen

    Qualifizierte Leads und Entscheider

    Die zeitgemäße Leadgenerierung ist ein stetiger Prozess, der als positiver Nebeneffekt für eine fortwährende Kundenbindung im B2B Bereich sorgt. Mit dem Angebot hochkomplexer Produkte oder Dienstleistungen steht der Vertrieb eines jeden Unternehmens vor größeren Herausforderungen. Um die richtige Strategie zur Lead-Generation zu verfolgen, helfen wir Ihnen als vielseitiger Partner gerne weiter.

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  • Vertrieb braucht Nachhaltigkeit

    Vertrieb

    Vertrieb braucht Nachhaltigkeit

    Durch unser Vertriebssytem holen Sie mehr aus Ihren vorhandenen Daten heraus. Sprechen Sie gezielt die richtigen Personen an, die an Ihren Produkten und Dienstleistungen Interesse haben könnten. Wir unterstützen Sie Ihren vorhandenen Datenbestand lukrativ für den Vertrieb zu nutzen.

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  • Partner für Vertrieb und Marketing

    Vertrieb

    Partner für Vertrieb und Marketing

    Die professionelle Betreuung von Kunden entwickelt sich ebenso wie das zeitgemäße Telefonmarketing stetig weiter. Die KCC GmbH Köln ist seit Jahren mit allen Entwicklungen der Branche vertraut und bietet Ihnen vom Call Center bis zum Adressen-Service alles, was Ihr Unternehmen fit für die Zukunft macht. Lernen Sie unser Team einfach durch eine persönliche Kontaktaufnahme kennen!

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  • Serge Licht

    „Wir haben als junges und agiles Unternehmen nach einem Partner gesucht, der uns hilft zielorientiert, unsere Wachstumspläne umzusetzen. Mit KCC haben wir einen sehr guten Partner gefunden. Die Zusammenarbeit mit Ralph Kreuzer und dem ganzen Team ist sehr zufriedenstellend. Von Anfang an wurde mit höchster Professionalität gearbeitet. Des Weiteren waren wir von Anfang an mit der offenen und ehrlichen Kommunikationsweise sehr zufrieden. Auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!“

    Serge Licht // Geschäftsführer // Lapixa GmbH

  • Hans Becker

    “Als Experte für die Optimierung im indirekten Einkauf ist die Hans Becker GmbH seit über 25 Jahren für Unternehmen, Banken, Versicherungen und sonstige Organisationen tätig. Um regelmäßig neue Kunden zu akquirieren, muss unsere stark erklärungsbedürftige Dienstleistung zunächst im Zuge einer telefonischen ersten Kontaktaufnahme den potenziellen Kunden offeriert werden. Bereits seit 3 Jahren ist KCC mit Ihren Agenten für uns tätig und hat uns dabei für die erste Kontaktaufnahme mit der Aufgabe der Terminvereinbarung bei Entscheidern beste Dienste erwiesen. Mit den Leistungen der KCC-Agenten waren wir jederzeit sehr zufrieden und empfehlen die Firma KCC gerne weiter.”

    Hans Becker // Hans Becker GmbH

  • Hans Becker

    “Seit 2012 nutzen wir den Service der KCC GmbH für die gezielte telefonische und organisatorische Vertriebsunterstützung bei Kampagnen sowie zur kontinuierlichen Adressqualifizierung unserer Stammdaten.
    Das qualifizierte Team der KCC überzeugte dabei stets durch eine verlässliche, strukturierte, aber dennoch flexible Arbeitsweise – selbst bei kurzfristigen Projekten. Wir sind sowohl mit der Umsetzung der Aufgabenstellung als auch den konkreten Ergebnissen sehr zufrieden.”

    Ulfert Böhm // Geschäftsführer // Johnson Health Tech. GmbH

  • Hans Becker

    “Seit 2013 arbeiten wir erfolgreich mit der KCC GmbH in Köln zusammen.
    Uns gefällt besonders die schnelle und unkomplizierte Kommunikation, gepaart mit einer hohen Qualität und Leistung.
    Bei KCC ist man als Kunde nicht nur eine Nummer.”

    Jürgen Schweikardt // Geschäftsführer // House of Systems

Unsere Partner

Panda Security
Johnson
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ISUZU
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Ahk Portugal
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DMT
dyson
Heizkurier GmbH
House Of Systems
Idox

Blog / News

  • KI im B2B Telefonmarketing: Maximale Lead-Generierung.

    KI im B2B Telefonmarketing: Maximale Lead-Generierung.

    In einer Welt, in der digitale Kanäle zunehmend an Bedeutung gewinnen, könnte man meinen, das Telefonmarketing hätte ausgedient. Doch das Gegenteil ist der Fall: Gerade im B2B-Sektor erlebt das Telefonmarketing eine Renaissance, und zwar als ein mächtiges Werkzeug in der Lead-Generierung. Dieser Artikel beleuchtet, wie die Verbindung aus moderner Technologie, insbesondere KI-gestützten Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM), und dem unersetzbaren menschlichen Faktor, Telefonmarketing nicht nur relevant hält, sondern es zu einer unverzichtbaren Strategie in der B2B-Lead-Generierung macht.

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  • Telefonmarketing und Call-Center: Effizienz im Vertrieb verstehen und nutzen

    Telefonmarketing und Call-Center: Effizienz im Vertrieb verstehen und nutzen

    In der heutigen Geschäftswelt sind Daten mehr als nur Zahlenreihen; sie sind das Rückgrat erfolgreicher Vertriebs- und Marketingstrategien. Doch der Umgang mit Kundeninformationen und Firmenkontakten ist oftmals eine Herausforderung, die Unternehmen aller Größen betrifft. Die Aktualisierung und Qualifizierung von Datenbeständen spielen eine entscheidende Rolle im nachhaltigen Vertrieb und können durch den Einsatz von Telefonmarketing durch Call-Center erheblich optimiert werden.

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  • Professionelle Unterstützung im Telefonmarketing: Ein Leitfaden für KMUs

    Professionelle Unterstützung im Telefonmarketing: Ein Leitfaden für KMUs

    Die Herausforderungen der Kaltakquise meistern

    Die Kaltakquise stellt eine der größten Herausforderungen in den Bereichen Marketing und Vertrieb dar, besonders wenn es um Telefonmarketing geht. Viele Mitarbeiter im Vertrieb kennen die Frustration, nach langen Stunden am Telefon kaum neue Kontakte oder Interessenten gewonnen zu haben. Doch mit der richtigen Herangehensweise und Unterstützung durch spezialisierte Partner kann die Kaltakquise effektiver und weniger einschüchternd gestaltet werden.

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  • Datenmanagement im Fokus: Optimierung des CRM-System

    Datenmanagement im Fokus: Optimierung des CRM-System

    In der heutigen Geschäftswelt spielt das Customer Relationship Management (CRM) eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen. Ein effektives CRM-System ermöglicht es, Kundenbeziehungen gezielt zu pflegen und zu stärken. Dabei kommt der Qualität und Aktualität der gespeicherten Daten eine Schlüsselrolle zu. Dieser Artikel beleuchtet die Bedeutung einer sorgfältigen Datenpflege und zeigt auf, wie Unternehmen ihre CRM-Daten effektiv verwalten können.

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  • Die Bedeutung von Telefonmarketing im B2B-Sektor

    Die Bedeutung von Telefonmarketing im B2B-Sektor

    In der heutigen Geschäftswelt ist die Akquise von Neukunden sowie die Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen eine zentrale Herausforderung für Unternehmen. Besonders im B2B-Sektor, wo der Vertrieb oft komplex und anspruchsvoll ist, kann Telefonmarketing eine effektive Strategie sein. Dieser Artikel beleuchtet, wie Unternehmen durch strategisches Telefonmarketing sowohl neue als auch bestehende Geschäftskunden effektiv erreichen und betreuen können, ohne dabei als Werbung für spezifische Dienstleister wahrgenommen zu werden.

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  • Vertriebsstrategie für den Erfolg kleiner und mittelständischer Unternehmen

    Vertriebsstrategie für den Erfolg kleiner und mittelständischer Unternehmen

    Verkauf als Schlüssel zum Erfolg: Für kleine und mittelständische Unternehmen ist ein effizienter Verkauf unerlässlich. Jedoch stellen zeitaufwendige Aufgaben wie Kaltakquise und Kundenpflege oft eine Herausforderung dar. Ein fortschrittliches Vertriebssystem kann hier Abhilfe schaffen, indem es die Kaltakquise effizienter gestaltet und ungenutzte Potenziale gezielt aktiviert.

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  • Kaltakquise: Ihr Schlüssel zur erfolgreichen Neukundengewinnung

    Kaltakquise: Ihr Schlüssel zur erfolgreichen Neukundengewinnung

    Die Bedeutung der Kaltakquise im Vertrieb

    Kaltakquise, oft gefürchtet im Vertriebsbereich, bleibt ein entscheidender Faktor für die Gewinnung neuer Kunden. Unternehmen neigen dazu, potenzielle Kunden postalisch über geplante Anrufe zu informieren. Dieser Ansatz birgt jedoch Risiken, die den Erfolg der nachfolgenden Telefonate beeinträchtigen können.

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  • Neuorientierung im Außendienst: Wie moderne Strategien den Vertrieb revolutionieren

    Neuorientierung im Außendienst: Wie moderne Strategien den Vertrieb revolutionieren

    Der Außendienstvertrieb ist ein Balanceakt. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Top-Kunden optimal zu betreuen, während sie gleichzeitig nicht den Blick für B- und C-Kunden verlieren. Hinzu kommen Kaltakquise, Angebotserstellung und -nachverfolgung. Und als wäre das nicht genug, müssen auch administrative Aufgaben, wie das Verfassen von Besuchsberichten, bewältigt werden.

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  • Nie wieder Kaltakquise im Vertrieb, geht das?

    Nie wieder Kaltakquise im Vertrieb, geht das?

    Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebsteam könnte sich voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren: den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen und das Wachstum Ihres Unternehmens. Klingt das nicht wie Musik in Ihren Ohren? Hier kommt KCC ins Spiel und verändert das Spiel der Kaltakquise für immer!

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