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Einladungsservice – Zielgruppen analysieren und kontaktieren

Die Teilnahme an Messen und Kongressen oder die Organisation einer eigenen Roadshow ist für Unternehmen aller Branchen ein kostspieliges Unterfangen. Damit der Aufwand zum späteren, wirtschaftlichen Ertrag im Verhältnis steht, ist eine hohe Zahl an Teilnehmern eine grundlegende Voraussetzung. Um eine gehobene Teilnehmerfrequenz zu fördern, ist ein professioneller Einladungsservice das richtige Hilfsmittel. Von der Messe-Einladung über die Roadshow bis zur Seminar-Vorbereitung bietet sich ein solcher telefonischer Service für diverse Gelegenheiten an und fördert neben einer stärkeren Kundenbindung den Erfolg auf Messen und anderen Veranstaltungen. Das Call-Center der KCC GmbH übernimmt gerne diese Aufgaben für Sie, die weit über einen reinen Einladungsservice hinausreichen können.

Erste Schritte des Einladungsservices – Zielgruppen analysieren und kontaktieren

Für eine Fachveranstaltung oder die Seminar-Vorbereitung in einem speziellen Unternehmenssegment sind andere Kunden und Geschäftspartner anzusprechen, als für eine Messeteilnahme oder Roadshow. Genau deshalb sollten Einladungen nicht beliebig an alte und neue Geschäftspartner versandt werden. Mit Hilfe der Adressqualifizierung der KCC GmbH können Sie im Vorfeld gezielt Ihren aktuellen Adressbestand überprüfen und ergänzen, das Ermitteln von Entscheidern kann ebenfalls hierzu gehören. Abhängig von den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie mit Ihrer Messe-Einladung, Seminar-Vorbereitung oder Roadshow verbinden, kann das Kontingent an Adressen gezielt gefiltert werden, um wirklich nur potenzielle Interessenten anzuschreiben.

Weiterführende Informationen telefonisch vermitteln

Neben der Roadshow- oder Messe-Einladung selbst kann es gewünscht sein, kurz vor dem Ereignis eine Terminbestätigung zuzusenden. Hierfür muss nicht zwingend der telefonische Einladungsservice zum Einsatz kommen, auch ein Fax oder eine E-Mail können diese Aufgaben übernehmen. Sollten entsprechende Kontaktdaten nicht vorliegen, können diese durch die KCC GmbH ermittelt oder verifiziert werden, damit Ihre Roadshow oder Messe-Einladung bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern nicht in Vergessenheit gerät. Konkrete Informationen wie die Uhrzeit bestimmter Tagesordnungspunkte, die beste Anfahrt oder Tipps für die Unterbringung können zur Seminar-Vorbereitung oder zur Teilnahme an einer Messe oder Roadshow natürlich ebenfalls übermittelt werden.

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Auch für andere Zwecke den Terminservice der KCC GmbH ausnutzen

Die telefonische Terminbestätigung für eine Messe-Einladung oder als Seminar-Vorbereitung gehört in der Praxis zu den häufigsten Services dieser Art. Natürlich geht das Angebot der KCC GmbH noch hierüber hinaus, um z. B. einzelne Termine Ihrer Geschäftskunden zu bestätigen oder ergänzende Informationen zu übermitteln. Die erste Termin- oder Messe-Einladung muss dabei nicht telefonisch erfolgen, sondern wird von uns gerne für Sie per Brief oder E-Mail verfasst und zugestellt. In der telefonischen Nachfassung der versandten Einladungen lässt sich durch uns ermitteln, ob es klare Präferenzen für eine Zusage gibt und welche Fragen potenzielle Teilnehmer an Messe oder Roadshow noch beschäftigen.

Den Einladungsservice als Teil des modernen Kundenmanagements verstehen

Möchten Sie auf einem Kongress oder während einer Roadshow bestimmte Geschäftspartner zu einem festen Termin antreffen, kann die KCC GmbH diesen ebenfalls für Sie vereinbaren und Ihnen eine Bestätigung zusenden. Auf diese Weise fördern wir Ihre Kundenbeziehungen in einer freundlichen und kompetenten Form und helfen Ihnen und Ihren Geschäftspartnern in gleichem Zuge weiter. Unser Call-Center übernimmt gerne weitere Aufgaben für Ihr Kundenmanagement und unterstützt Sie von der Neukundenakquise bis zum telefonischen Vertrieb. Lernen Sie einfach selbst unsere umfassenden Serviceleistungen zu fairen Konditionen kennen!

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