In zahlreichen Branchen ist das Outsourcing von Arbeitsprozessen und Abteilungen längst ein etabliertes Mittel zur Senkung fortlaufender Betriebskosten. Besonders im Vertrieb ermöglicht die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern auch kleineren Unternehmen, ihre Kosten effektiv zu managen, ohne auf das Know-how echter Marketingprofis verzichten zu müssen. Dabei herrscht oft die Befürchtung, Outsourcing könne eine interne Vertriebsabteilung überflüssig machen. Doch das Gegenteil ist der Fall: Durch kluges Outsourcing lassen sich die Stärken der internen Teams optimal mit den Fähigkeiten externer Experten kombinieren.
